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Internet Explorer (IE): launch.ica wird heruntergeladen und nicht gestartet

Es kann vorkommen, das beim Zugriff auf das Citrix Access Gateway bzw. Secure Gateway der Internet Explorer (IE) die „launch.ica“ nur noch speichern möchte, obwohl der Client ordnungsgemäß installiert ist.

Damit alles wieder funktioniert, sind folgende Schritte notwendig:

  1. Eingabeaufforderung mit Administrator-Rechten öffnen
  2.  Ins ICA Client Verzeichnis wechseln (cd c:program filescitrixica client oder cd c:program files (x86)citrixica client)
  3. Folgenden Befehl ausführen: wfica32 /setup
  4. Internet Explorer neu starten

Sollte dies nicht den gewünschten Erfolg bringen, sollte man noch folgende Internet Exploerer Einstellung prüfen:

  1. Im Internet Explorer auf Extras/Internetoptionen/Erweitert clicken
  2. Unter Einstellungen/Sicherheit „Verschlüsselte Seiten nicht auf dem Datenträger speichern“ deaktivieren

Das war es dann auch schon.

CSG (Citrix Secure Gateway): The server certificate specified is unusable

Betriebssystem: ab Windows Terminal Server 2000
Hotfixe: n/a

Installierte Software: Citrix Secure Gateway 3.0

Problembeschreibung:
Während der Ausführung des CSG Wizards kommt es bei der Zertifikatsauswahl zu folgendem Fehler: „The server certificate specified is unusable“. Das Zertifikat ist aber trotzdem als Serverzertifikat installiert.

Problemlösung:
Es wurde zwar das Zertifikat als Serverzertifikat installiert, jedoch wurde der Private-Key nicht mit installiert oder das Zertifikat wurde nicht im Personal Store des lokalen Servers installiert.

Dies kann man am besten mit der MMC und dem Zertifikate Snapin (lokaler Computer auswählen!) überprüfen.

Neustart-Benachrichtigungen für Terminal Server-Benutzer unterdrücken

Betriebssystem:ab Windows 2000 Server
Hotfixe: n/a

Installierte Software: n/a

Problembeschreibung:
Benutzer die auf einem Terminalserver Anwendungenm ausführen, werden nach erfolgter (WSUS) Updateinstallation benachrichtigt, den Terminalserver neu zu starten.

Problemlösung:
Der Zugriff auf die Datei „wuauclt.exe“ und „wuauclt1.exe“ muß für nicht Administratoren (Benutzer, Hauptbenutzer) entfernt werden. Danach ist die Meldung nur noch für Administratoren sichtbar.

XTE Service kann nicht mehr gestartet werden

Betriebssystem: Windows Terminal Server 2000/2003 mit Citrix Presentation Server
Hotfixe: n/a

Installierte Software: n/a

Problembeschreibung:
Der CitrixXTEServer-Dienst kann nicht gestartet werden. Es kommen folgende Meldungen im Eventlog:

Syntax error on line 70 of C:/Programme/Citrix/XTE/conf/httpd.conf

oder in der error.log vom XTE Service

[error] No SSL Certificate set for server tub1dd27.de.hsbc:443 [hint: SSLCertificateHash]

Problemlösung:
Es ist kein Server-SSL Zertifikat installiert, falsch installiert oder die httpd.conf hat einen falschen Eintrag.

SSL-Zertifikat:
Hier sollte geprüft werden ob es ein Computer Zertifikat mit private Key ist (MMC –> Snapin hinzufügen –> Zertifikate). Ist keins installiert, muß dies nachgeholt werden.

httpd.conf:

Es sind keiner Werte für „SSLCertificateHash“ eingetragen. Diese können in der Registry unter HKLM/Software/Citrix/XTEconfig/Certificate ausgelesen werden.